terça-feira, 12 de outubro de 2021

Método de negócios na EPO: método para guiar um cliente num shoppping

 

T589/17 analisa um pedido de patente para um terminal de loja e um servidor de processamento de informações para guiar o usuário até uma loja. A Câmara conclui que quaisquer efeitos em comparação com um método de negócio hipotético e alternativo implementado por computador não podem ser levados em consideração para o propósito de avaliar a atividade inventiva de acordo com a abordagem do problema e da solução. A invenção diz respeito a um sistema de envio de clientes (usuários) entre lojas de um grupo de franquia. O sistema compreende um servidor (2) e uma pluralidade de terminais de loja (8), um em cada loja (81). A ideia básica é a seguinte: quando o usuário compra algo com seu telefone celular em uma primeira loja (por exemplo, Yamada Set Meals na Figura 1), ele é "guiado" para uma segunda loja (por exemplo, Cacao Coffee Shop). Se o usuário comprar algo na segunda loja, ele receberá um bônus em sua conta de pagamento móvel. O requerente em sua defesa alegou que D1 apenas descreveu o uso do chip IC para fazer um pagamento eletrônico, não usando o chip IC como um meio para rastrear o progresso do usuário de uma primeira loja para uma segunda loja. A invenção proposta, por sua vez, segundo o requerente, ao usar o chip IC para rastrear o usuário, em vez de exigir que o usuário apresente um cupom recebido da primeira loja, evitou-se qualquer necessidade do usuário ou do lojista na segunda loja realizar qualquer ação específica. Consequentemente, o tempo de processamento da transação na segunda loja foi reduzido. O Conselho contudo não considera esta argumentação do requerente válida e voltou a adotar a conhecida abordagem COMVIK para decidir este caso (ou seja, levando em consideração apenas as características técnicas na avaliação da atividade inventiva. As características não técnicas que não trazem nenhuma contribuição técnica são, em vez disso, consideradas como parte da formulação do problema técnico a ser resolvido no âmbito da abordagem de problema e solução.). O Conselho considerou que enviar um cliente de uma primeira loja para uma segunda loja e dar ao cliente um bônus na compra de algo na segunda loja era uma ideia de negócio. Na opinião do Conselho, essa ideia já implicava alguma forma de verificar se o cliente havia feito a compra na segunda loja, bem como pagar o bônus diretamente ao cliente em forma monetária, em vez de fornecer um desconto na segunda loja. O problema a ser resolvido foi então considerado como implementar a ideia de negócio no sistema de D1. O critério relevante para avaliar a tecnicidade é se a característica ou características em questão fornecem um efeito técnico sobre a técnica anterior escolhida como ponto de partida. Quaisquer efeitos em comparação com um método de negócio hipotético e alternativo implementado por computador não podem ser levados em consideração para o propósito de avaliar a atividade inventiva de acordo com a abordagem do problema e da solução. Embora o empresário não possa exigir o uso de um servidor, o que é um recurso técnico, ele pode especificar que uma determinada tarefa seja executada por uma entidade administrativa central. No caso em apreço, a utilização de uma entidade central para gerir o esquema de bónus é uma questão organizacional relacionada com o modelo de negócio da franquia. Isso está em contraste com o servidor em T 1463/11, que centralizou o gerenciamento de plug-ins, ou seja, componentes de software. Partindo da divulgação de D1 e dada a tarefa de implementar a ideia de negócio definida acima, o Conselho entende que o especialista teria utilizado o servidor ou servidores em D1 para comparar as informações recebidas do PDV de origem e do PDV de destino em a fim de verificar se a orientação foi concluída. Embora D1 não divulgue pagamentos usando um telefone móvel, isso era conhecido na data de prioridade e não é apresentado no presente pedido como uma contribuição inventiva. Além disso, o especialista teria considerado usar o mesmo sistema de pagamento móvel para pagar o bônus, e dada a necessidade de usar uma entidade central para pagar o bônus diretamente ao usuário, o especialista teria usado o servidor para transmitir "dinheiro valor mudando informações ”para o telefone do usuário. Mesmo que o pagamento do bônus por uma entidade central diretamente na conta do usuário não fizesse parte dos requisitos de negócios, o Conselho considera que isso é pelo menos uma alternativa óbvia ao uso do segundo terminal de loja para recarregar a conta de pagamento móvel. Portanto, a reivindicação 1 foi considerada como não envolvendo uma etapa inventiva [1]



[1] HUANG, Maggie. Guiding the user to a shop: non-technical, Bardehle Pagenberg www.lexology.com 04/10/2021

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